Última atualização: 05 de setembro de 2026

A Kalidas Shop valoriza a sua privacidade e respeita a importância dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações quando você acessa ou realiza uma compra em nosso site.

Ao utilizar o site da Kalidas Shop, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quais informações podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar algumas informações necessárias para oferecer nossos serviços.

Informações fornecidas por você

Podemos receber informações como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para a realização da compra ou emissão de documentos fiscais;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço de entrega;

  • Dados necessários para processamento do pagamento;

  • Informações fornecidas quando você entra em contato conosco.

Não solicitamos informações pessoais que não sejam necessárias para as finalidades apresentadas.

Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo;

  • Sistema operacional;

  • Navegador utilizado;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Informações relacionadas à navegação no site.

Essas informações podem ser utilizadas para melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para diferentes finalidades relacionadas ao funcionamento da Kalidas Shop, incluindo:

  • Processar e confirmar pedidos;

  • Realizar entregas;

  • Processar pagamentos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Entrar em contato sobre pedidos e compras;

  • Responder dúvidas e solicitações;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Prevenir fraudes e atividades indevidas;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e site;

  • Analisar o funcionamento da loja;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Enviar comunicações de marketing, quando permitido e de acordo com suas preferências.

Nosso objetivo é utilizar seus dados apenas quando houver uma finalidade legítima e adequada para isso.

3. Dados de pagamento

Os pagamentos realizados em nossa loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A Kalidas Shop não tem como objetivo armazenar dados completos de cartões de crédito utilizados em suas compras.

As informações de pagamento podem ser tratadas diretamente pelos respectivos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

4. Compartilhamento de informações

Para que uma compra seja realizada e entregue corretamente, pode ser necessário compartilhar determinadas informações com empresas e prestadores de serviços que participam da operação da loja.

Isso pode incluir:

  • Plataformas de comércio eletrônico;

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e empresas de logística;

  • Serviços de tecnologia e hospedagem;

  • Ferramentas de atendimento;

  • Serviços de análise e segurança;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Compartilhamos somente as informações necessárias para cada finalidade.

Não comercializamos seus dados pessoais como produto.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem ajudar o site a lembrar determinadas informações e compreender como os visitantes utilizam a página.

Podemos utilizar cookies para:

  • Manter funcionalidades essenciais do site;

  • Facilitar sua navegação;

  • Lembrar determinadas preferências;

  • Entender como o site é utilizado;

  • Melhorar nossos serviços;

  • Medir resultados de campanhas publicitárias, quando aplicável.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Marketing e comunicações

Podemos utilizar seu e-mail, telefone ou outros meios de contato para enviar informações relacionadas aos seus pedidos, atendimento e serviços.

Quando houver envio de comunicações promocionais, respeitaremos suas preferências e as regras aplicáveis.

Você poderá solicitar o cancelamento de comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Segurança dos seus dados

A Kalidas Shop busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar de adotarmos medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.

Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos e senhas protegidos e nunca compartilhe suas informações de acesso com terceiros.

8. Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Algumas informações poderão ser mantidas por períodos maiores quando isso for necessário para:

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • Exercer ou defender direitos em processos judiciais ou administrativos;

  • Prevenir fraudes;

  • Cumprir obrigações relacionadas a uma compra realizada;

  • Atender outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá exercer determinados direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles, podem estar:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Solicitar correção de informações incompletas ou incorretas;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Solicitar a revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;

  • Solicitar informações sobre as consequências da não concessão de consentimento, quando aplicável.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações previstas em lei.

10. Como solicitar informações ou exercer seus direitos

Caso você tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou queira exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [E-MAIL DA LOJA]

Faremos o possível para analisar e responder sua solicitação dentro dos prazos aplicáveis.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante quando isso for necessário.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links para páginas ou serviços de terceiros.

A Kalidas Shop não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais.

12. Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso site não é desenvolvido especificamente para crianças.

Caso tenhamos conhecimento de que dados pessoais de uma criança tenham sido coletados de forma inadequada, adotaremos as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, poderemos atualizar a data indicada no início desta página.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.

14. Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre a forma como tratamos seus dados ou sobre seus direitos, entre em contato conosco:

Kalidas Shop
E-mail: [email protected]

Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e tornar sua experiência conosco cada vez mais segura e transparente.